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律师行业前路何在?不包赢肯定是不行

刘臣律师23小时前日记随想2160

五星级大酒店永和铂爵路边摆摊,日入三万,迅速成为一个大新闻。

昔日高高在上的高端商餐,如今成了人人都有机会品尝的平价餐饮。这几天郑州正是连续高温酷暑,每天下午四五点钟开始,想尝鲜的吃货郑州人们便顶着五十多度的体感高温,排队等着品尝五星级大厨的手艺。

永和铂爵距离老婆单位挺近,我还提过一嘴让她哪天下班去排队买点什么回来尝尝,结果被断然拒绝。老婆耷拉着脸说:恁热的天,你想热死我呗?你想吃你就自己去,我肯定不会去!

看来倒也不是所有人都对五星级大厨的手艺感兴趣。

大酒店经营不下去,转而下沉“低端市场”,疯狂内卷,永和铂爵并不是第一家。只不过他比较幸运,莫名其妙吃了一波流量而已。

单位楼下开了一家快餐店,味道非常可口。老板娘气度不凡,而且深谙餐饮管理之道。开放式厨房,每天十一点出头,社畜们开始下楼吃饭的时候,厨师小哥就开始当着食客们的面颠勺。手艺也着实了得,大铁锅颠的飞起,锅里不时翻腾出一条火舌。很快就在附近打出了名堂。

偶然一次机会,与老板娘攀谈了几句,道是原先也是在大酒店搞高端餐饮,不过这二年市场不景气,破产欠了一屁股债,好在队伍没有散,仍是原班人马,租下这间板房,从头来过。

老板娘一看就是经历过大风大浪之人,娓娓道来,波澜不惊,淡定的像是在诉说别人的故事。

今天在龙子湖夜骑,发现路口也有大酒店摆摊外卖。还上了大喇叭:红烧黄河大鲤鱼三十一条,盐焗大虾十八一盒。

价格不算贵。一条红烧大鲤鱼,放到店里卖,怎么也得大几十上百。但也谈不上便宜,有次回老城区和帖老大羊汤,门口就有个戴白帽的回民叫卖大鲤鱼,才十八块钱一条。本打算上前弄一条,结果生意太火爆,人家已经卖完了,正在收摊。

不愧是大酒店,服务员小姐姐眉清目秀,妆容精致。可惜与室外劳作不太搭,眼线已经被汗水氤开,显出别样的妩媚。

如果说大酒店的外卖与原汁原味的地摊有什么区别,大概在于外卖盒与包装袋还顽强保留了最后一丝高傲。

长盒形状的外带盒,鱼不用弯折就能放进去。还配了一小盒卤制的鱼汁,翻热后浇在鱼上。最后还拿出印有酒店 logo 的塑料袋,贴心的挽上一个活结。

可惜这一系列动作,基本全都是无用功,我压根就没看一眼塑料袋上印的什么东西,到家便把鱼塞进了冰箱。

马斯克常把第一性原理挂在嘴边。

我所理解的第一性原理,就是少装逼少弯弯绕,直奔主题。

就拿五星级大酒店内卷下沉市场这事来说,就是第一性原理的体现。

说一千道一万,饭店就是做饭让人吃饱的地方。什么环境啦、服务啦、社交啦,在当前经济形势下,都是扯淡。

一顿饭所有的边缘价值都可以被剥夺,唯独“果腹”这一点,是颠扑不破的第一性原理。

现在人们还有余力追求一下“好吃”,偶尔也会来点“精致”,但长此以往,最终还是要回归到“果腹”,“生命维持”这个最根本的价值上。

与其说是在内卷,不如说是这些行业向“第一性”的回归。

那么律师行业的第一性是什么呢?

毋庸讳言:帮客户打赢官司,解决问题。

对于刑辩业务而言,更直接,把人捞出来。

讲直白点,不管你用什么手段,哪怕你去劫狱呢。客户才不关心。

客户不要你的伤亡数字,客户只要“塔山”。

越是在经济下行趋势下,行业越会返璞归真,客户越只会对第一性价值付费。

为什么法律咨询公司能够逆势而上?

因为他迎合了市场规律,正视了客户对法律服务第一性原理的需求。

即便你并不能真的打赢官司,但只要拿到了你包赢的承诺,客户就获得了在万一官司败诉后向你索赔闹事的权利。这比你律师任何营销话术都管用。没人愿意心甘情愿接受自己花出去的钱白白打水漂的结局。

购买法律服务,别说是对老百姓,哪怕对一个资深律师而言,也是一项甄选成本和交易风险极高的行为。我曾无数次设想,假如有一天我身陷囹圄,又该如何选择律师?最后想了一圈,觉得还是不要乱花冤枉钱,给老婆孩子留着就行。我不是不信任某个律师,而是根本不信任这套律师制度。可惜我国现行刑诉法不太保障被追诉人本人的阅卷权利,如果假以时日,阅卷权能够得到明确保障,我想律师的聘请率还会持续进一步下降。

但偏偏很多同行并没有看到这一点。还在痴想妄想靠提高服务附加值的手段度过行业寒冬。甚至很多老律师,都公然鼓吹,要积极向客户提供情绪价值云云。

这种人纯粹误人子弟。

对不起,打不赢官司,哪怕你倒贴给客户吹鸡巴呢,也是卵用没有。并不能阻哪怕半分阻挡行业直线下坠的趋势。

上周参加所内论坛,畅所欲言探讨了未来行业商业形态,由于锦天城的核心业务在于非诉,对商业模式普遍有一些前瞻性思考,倒也碰撞出一些灵感火花。

其中刘律师的发言格外精彩,他早就做过打通法律市场需求端与服务端的尝试,做平台的时间甚至要早于华律网,可惜当时没有政策支持,烧完手上的一千多万之后,没有拉来后续融资,不了了之。说起这段跨界商业运作的经历,他显然很懊恼时运不济,说河南的融资环境宽松太保守,当时跑了很多地方,都说要见到现金流才能投。他急得直骂娘:我这每天几万的日活还不够分量吗?等跑出现金流了,我还用得着找你融资?还说如果是在北京上海,命运可能会完全不一样。

按下他的感慨暂且不表。

我想,未来可能会产生这样一类假设在客户与律师之间的公司。

他们类似于保险公司。向律师垫付基础办公费用(食宿、交通、文印等),并给予最低限度的办案补贴,用自有资金承担败诉风险,以胜诉案件所收取的费用覆盖成本并盈利。

但又可能很难走通。

保险公司能够盈利,因为出险是一项小概率事件。概率模型支持它能够通吃所有风险。

而法律服务则不是,如果说民事诉讼尚且能勉强算个五五开的话,刑事辩护的成功率则充其量只有百分之五,这还是把取保、撤诉、实报实销等等广义成功有效辩护的情形全部算上的数值。

如何能用 5% 的收益涵盖 100% 的成本呢?

我想不通。

但一个显而易见的事实是,律师行业再也不能掩耳盗铃,兀自把头埋进沙里当鸵鸟了。如果再不作出调整,这个行业就只有彻底覆灭一条路可走。

你嚷嚷一万遍“不允许包赢”,也抵挡不住“包赢”才是法律服务的根本价值所在这一“第一性原理”。

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